知花 　のりこ (ちばな　のりこ)      青いウサギ マイアルバムに登録


こんにちは

5/25 16:04

牡羊座は


止められないらしい。


理不尽ないわれ方やこちらの意見もきかないで矢継ぎ早に決めつけていわれたりが一番怒り込み上げてくる。


お客さまが東京のバスを日程間違えて登録してしまい、よいながらの確認にわたしがいけなかったけど、


お店にお客さまが乗れなかったと電話かけていたみたいで。
受け取ったお店として、クレーム対応を立場としてうけてるのもあり

お店からめちゃくちゃだれがやったのって凄い勢いで言われて…。


だれの携帯でって？

犯人捜しってそんな楽しいもんかな？
そんな人間には自分はならないように後輩には接しようと思いました。

心が悲しくなりました。
お客さまの携帯でお客様自身でされてますがわたしの確認不足でした申し訳たりませんと謝っても許されない案件？


重箱の隅をつつくようないいかた、犯人捜しで人が育つのか。

うけてみておもうことを大切に
自分も気をつけていきたいし、気持ちよく後輩にはそだってほしい。

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